Juanjo, bitácora de un migrante digital

domingo, abril 20, 2008

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"Los clientes no quieren compran un taladro de un cuarto de pulgada.
lo que quieren es 
un agujero de un cuarto de pulgada."

Theodore Levitt
Via Scott Anthony y Clayton Christensen
en Tren Management, feb-mar, 2005

Publicadas por Juanjo a la/s 18:56
Etiquetas: innovación

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